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Atendimento

Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de 2ª instância para quem já buscou atendimento pelos nossos Canais de Atendimento ao Cliente (SAC, Whatsapp, Chat, Fale Conosco e Presencial) e ainda não teve sua demanda resolvida.

Primeiro nível de suporte

Canais de Atendimento

Se você ainda não buscou ajuda pelos nossos Canais de Atendimento, registre sua manifestação por uma das opções. Assim, poderemos analisar e resolver sua solicitação. Não se esqueça de anotar o número do protocolo.

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    Atendimento rápido e prático também por telefone, disponível 24 horas.

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    Entre em contato com nossa equipe para dúvidas, solicitações ou sugestões. Estamos aqui para te ouvir e ajudar da melhor forma possível.

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Segundo nível de suporte

Ouvidoria

Se você já registrou sua manifestação em um dos nossos Canais de Atendimento e não obteve a solução esperada, ou deseja solicitar a reanálise de uma negativa de cobertura assistencial, entre em contato conosco.